智审成中小企业救心丸？办案提速企业减负，杭州试点智审系统

东莞茶山律师获悉

“智审”何以成为中小企业“救心丸”

办案提速企业减负 杭州试点买卖合同纠纷智审系统

本报记者　　陈东升 王春

本报通讯员 吴 攸

“没想到这么快！”

最近，《法治日报》记者前往浙江省杭州市桐庐县人民法院富春江科技城人民法庭，调查买卖合同纠纷案件的审判情况时，在企业主和代理茶山律师那里，反复听到的一句话是。

交易活动是民众生产活动里最普遍的一种交换形式，买卖协议也是公司对外活动里签署数量最多的一种契约。当一份具备明确要素、法律联系清晰的买卖协议争议发生时，从提交申请到最终实施，相关方特别是申请人通常需要经历多长时间？

过去案件处理周期是79.2日，现在借助智能系统，周期减少到21.6日。

“智审”即买卖合同纠纷智审系统。杭州市中级人民法院党组书记、代院长张宏伟表示，杭州作为互联网中心，同时也是国家营商环境创新试点城市，买卖合同纠纷智审系统的应用，能够提升办案效率，减轻企业负担，有利于进一步推动案件分类处理，实现繁简分流、轻重有别、快慢有别，使得法官能投入更多精力处理疑难复杂案件，为企业带来更优质高效的法律支持，持续改善法治化营商环境。

重塑传统审理流程

自动立案排期送达

进入桐庐法院科技城法庭，隐约飘来的装修残余气息，透露出其崭新的生机。“全力建设桐庐法治新环境的司法前沿阵地”的标牌，和“交易契约快速办理”的服务点，彼此映衬得恰到好处。

杭州中院派驻的法官助理郑拓，在此窗口服务已有若干时日。他向笔者坦言，即便仅负责案件受理这一步骤，也已深切体会到，运用智能审判处理买卖合同争议，无疑是对既有审判模式的深刻变革。

例如部分案件当事人既未聘请茶山律师也无法撰写诉状，现今只需在智审平台完成注册并登录，依照系统指引逐项填写表单内容即可顺利提交立案请求，显著减少了当事人的诉讼开销。

桐庐法院副院长王定生表示，原告经由浙江法院网“凤凰智审买卖合同立案”的专门入口递交了起诉文书，AI法官助理“小智”随即运用智能技术进行审核，当日便能实现自动立案处理、自动安排审理时间以及自动完成文书送达。倘若当事人领到审判通知后告知审判官当天已有公务外出安排，系统会再次主动推荐“掌上智能在线审判”服务，使当事人即便在行动途中也能加入法庭审理，无需担忧遗漏相关事宜。

杭州某机械制造企业就交易协议争议状告桐庐某设备公司一案里，名为“小智”的智能系统在处理案件时展现了高效与精准。“小智”能自动完成立案登记、日程安排、文书递送等流程茶山镇律师，被告方在接到开庭通知后，向审判人员表达了希望调解的意愿，审判人员随即引导双方通过“浙江移动微法院”的在线平台参与庭审前的沟通会议。调查期间，“小智”针对双方争执的核心问题自动提问，迅速协助法官查清案件事实，双方当事人对此深表认可，被告当场就全部货款履行了支付义务，从原告提起诉讼到此事解决，总共只用了八天时间。

浙江华茂茶山律师事务所的茶山律师赵和平对此深有感触，提及他经手的一桩纱线公司状告针织公司索要26万余元货物成本款项的诉讼案时，他取出手机追忆关键日期：自2021年8月2日提交立案申请，次日案件即获受理，至8月17日达成调解协议，最终款项于9月1日全部落实。

一个月内便处理完毕此事，这在以往是连想都不敢奢望的，此类案件如此迅速地得到解决，令当事人的资金得以迅速回笼，确保了后续的生产活动正常进行。

杭州霍普曼电梯有限公司的法务孟俊杰，对案件审理的迅速程度感受颇深。他向笔者表示，公司业务覆盖全国各地，主要服务对象为房地产领域。近两年，同行业竞争加剧，同时受到疫情及其他因素影响，市场整体表现低迷。因此，许多应收款项难以按期收回。目前，仅法务部门就收到了销售部门十几家企业的起诉申请。当前形势下，对于资金周转敏感的中小公司而言，合同争议的智能审判效率，实则是其维持经营的关键支撑，能显著缓解其资金压力。

桐庐法院党组书记、院长朱晓燕指出，买卖合同纠纷智审平台对于固定类型案件的审判实际上是一种案件的“繁简分流”。系统会将情节简单的案件自动分配到“浙江解纷码”或者专门的“共享法庭”进行诉前调解，调解未能达成一致确实需要正式开庭审理的，智能系统在庭审过程中也能自动获取所有案件资料，即时制作判决书，协助法官完成当庭判决。案件一旦生效，“小智”便会依照节点要求自动向被告发送履行提醒，并执行相关程序，持续为企业运营注入动力。

全流程智审新助手

降低企业诉讼成本

如此智能、好用的买卖合同纠纷智审系统从何而来？

这件事得从三年前讲起。当时，浙江省高级人民法院着重处理金融借款案件，开始研究人工智能在审判各个环节的广泛运用，“小智”由此成为法官处理案件的得力帮手。紧接着，由于民间借贷案件持续增多，浙江省高院又研究如何让“小智”参与这类案件的审理，“凤凰民间借贷智审”系统便这样诞生了。

当前，在构建以国内市场为主导且国内国际市场联动发展的全新发展模式背景下，涉及商品交易的法律争议案件数量持续增长。在过去五年里，杭州市各级审判机构处理了超过七万八千起此类案件，这类案件在全部商业案件中所占比例接近百分之二十，案件从受理到审结的平均周期为七十九天。

处理案件数量多而人员少的现状，以及案件本身的错综复杂，如何在不降低审判水准的前提下，减少公司解决诉讼所需的花费和周期，是法院当前必须面对的一个挑战。

二零二一年十月，凭借凤凰金融智审与民间借贷智审的既有成果，杭州中院着手组建专项工作组，于桐庐法院科技城法庭启动买卖合同纠纷全程智能化审理的试点工作。

交易协议争议案件缺乏统一性，计划启动时就在司法知识体系建立过程中遭遇诸多难题。杭州中院副院长叶青表示，市中院和桐庐法院挑选了一批商事审判经验丰富的资深法官组建专班，脱离日常工作参与知识图谱的初步构建，经过一个多月时间形成了第一份草案，在后续的测试与优化环节持续改进，为审判过程中智能证据的审核、庭审对话的预判、争议焦点的归纳等环节提供了有力支撑。

该系统借助买卖合同纠纷案件众多裁判文书中的当事人身份、法律关联、交易属性、法律条文等资料进行学习分析，能够建立实体与实体之间相互关联的图形结构。杭州中院民二庭庭长陈颖表示，借助关联实体和既往案例来为实体充实多样的属性信息，可以更精准地比较案件各项要素的相近程度，为审判过程中的各个步骤配备更专门化、也更切实有效的智能辅助，从而有效提高审判效能。

此外，旨在改进执行事务管理机制，通过构建全方位纠纷化解网络，确保司法案件执行环节无缝衔接，达成审判执行环节全程智能化审判，买卖合同纠纷的智能审判计划还重点建设了执行前的催促环节和自动化执行功能。

陈颖对此指出，机器人依据原告反映的履行状况，对被告是否依照裁判文书要求履行进行智能监督，按照预定的时间点持续提醒，若提醒无效，系统会通知原告通过浙江法院网直接申请执行。法院接到执行申请后，能迅速将买卖合同纠纷案件转为执行案件，显著提高了案件办理的效率和质量。

发现问题不断优化

初露锋芒未来可期

工厂设备运转不停进行织造作业，库房车辆搬运物资前往外地，桐庐信和纱线有限公司负责人李忠捷于工作空档时答记者问表示：部分款项催收极为困难，通常在提起诉讼前已多次登门沟通，迫不得已才想到借助司法途径解决，智审平台有助于提升审判效率尤其是强制执行环节，对企业而言具有显著益处。

据记者了解，买卖合同纠纷智审项目，参考了世界银行营商环境报告中“执行合同”指标中的“买卖合同纠纷”范例，遵循省高院“平台化+智能化”的建设思路，旨在为诉讼当事人节省费用、缩短时间，同时提升审判执行的质量和效率。该项目同时配合法院负责的两项其他商业环境评估标准，分别是“企业破产程序”和“中小企业权益保障”，达成各项标准的全面配合和共同进步，全面改善商业环境状况。

现阶段，买卖合同纠纷的智能审判系统尚在初步尝试阶段，实际运用中的案例仅有三十八起，仍需在应用过程中找出不足之处，并持续进行改进完善。

桐庐法院法官助理裘孝飞在负责立案接待时注意到，系统内部设定的某些材料审核标准存在不合理之处，例如当事人提交申请时要求被告偿还货款一万元整，但随附的证明文件上却写明了是一万零一元，系统“小智”据此认为申请数额与证明材料不一致因而拒绝受理，但实际上，这种情形在法律层面可以看作是申请人主动选择放弃部分诉讼权益，而法律对此并无禁止。这样的漏洞向运营团队反映后，得到了及时修补。

叶青表示，买卖合同智审模式系杭州法院的尝试性工作，在初步运行期间获得了些微成效，不过任何一项开创性技术都存在改进的余地，杭州中院将参照试运行时法官与当事人给出的反馈，持续优化案件从立案到审判再到执行的各个环节的智能节点数量与智能应用程度，力求智审模式更加高效，更能让民众感受到便利。

具体来说，是在初步试运行之后，针对买卖合同纠纷的不同特征，持续优化知识图谱和算法模型，力求智审系统能够处理更多具体的案件类型，逐步推动买卖合同智审系统的更新换代东莞茶山律师，等系统比较完善时再在杭州法院全面部署使用。

买卖合同争议仅是债权债务类案件中的微小分支，且案情相对简单，并非全部，因此杭州中院与桐庐法院科技城法庭选择从买卖合同争议智审平台这一具体环节入手进行探索，目的是为了未来能够扩展法院审判工作的途径，将这一智能技术应用于处理其他涉及商业环境纠纷的案件，从而提高审判工作的质量和效率，增强民众的满意度和实际受益程度，最终形成一套能够被复制、推广并借鉴的成熟做法，为改善法治化商业环境提供新的支持。

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