如何推动大湾区跨境劳动关系治理？这场培训给出答案

东莞茶山律师获悉

怎样促进大湾区两边的工作关系管理？最近，广东省人力资源和社会保障厅、广州市人力资源和社会保障局指导，海珠区人力资源和社会保障局主办了“港澳台劳动人事争议调解员及劳动关系协调师培训”活动，在广州举行，围绕相关内容开展理论研讨，并且进行实践考察和交流。

首次吸纳台岛地区专业人士参加

这次训练采用实践操作和资格评定相结合的方式，主要聚焦于劳动法规政策的不同之处、纠纷解决方法的基础理论等关键知识进行体系化教学，帮助学员建立专业学问体系，具体涵盖三个方面，分别是比较三个地区的劳动法规政策及纠纷解决的区别，讲解劳动纠纷处理的基本原理和证据运用规范，以及剖析典型劳动纠纷案例和对应的法律条款应用情况。特别邀请来自广东、香港、澳门的专家型教师进行教学，这些教师凭借丰富的仲裁实践，阐释了调解的方法与交流的技巧，旨在实现学术认知到实践操作的提升。

凌先生，他来自澳门，谈到课程内容，他说其中剖析了工作实际中碰到的诸多挑战，比如情况核实、材料搜集和材料可接受性等方面，这些内容对于今后的工作帮助很大。

据了解，这次培训是广东省第一次大规模为港澳台地区人士举办的人事争议调解相关训练，除了邀请港澳学员，还首次邀请了台湾地区的专业人士加入。

开展实地参访交流，搭建理论与实践衔接桥梁

培训告一段落，学员们前往粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心广州（琶洲）速调快裁服务站，以及粤港澳大湾区跨境劳动关系服务示范中心，实地进行参观考察，深入学习了解跨境劳动关系服务的新模式，掌握其先进经验。

在琶洲速调快裁服务站，学员们深入学习了“速调快裁”机制的整体运行方式，亲身体验了从纠纷受理到调解再到仲裁的高效连贯操作，真切感受到了大湾区劳动争议处理“迅速回应、准确解决”的管理效果。

粤港澳大湾区跨境劳动关系服务示范中心里，学员们学习了政策阐释的新方法，了解了跨国工作安排的明确方向，掌握了就业创业的辅导技巧，以及权益维护的改进措施，中心为跨国工作人员和公司提供了专门的跨境工作关系帮助，学员们就个案解决、区域合作等主题展开了热烈讨论。

叶女士，香港人氏，谈到培训收获，她指出，通过学习，她吸收了各位专家的学识和见解，对内地法律、调解及教育方面的良苦用心有了认识，由此，她进行了更为深入的思索。

许多公司领导者称，经由现场感受，对“学习-操作-贡献”的完整系统有了更形象的认识茶山镇律师，为将来介入国际职场人员关系管理提供了现实依据。

据了解，广东省、香港特别行政区和澳门特别行政区分别拥有各自的调解员训练制度，以及不同的资格认证流程东莞茶山律师，不过珠江三角洲区域内统一的调解职业能力训练尚未实现对接，调解行业在该区域的标准体系仍然尚未建立。

为了更好管理珠江三角洲地区调解员的学习过程，推动三地调解力量整合与共同进步，珠江三角洲跨境劳动争议处理示范机构携手广东省人力资源标准化技术委员会、广东省人力资源管理协会、澳门专业调解者学会、专业调解者学会（香港）等组织，一起制定了《珠江三角洲调解者能力学习手册》行业规范。示范中心会持续与粤港澳三地就劳动关系加强合作，编制“湾区通”为跨境劳动者及企业提供劳动关系方面的指导，以及衣食住行等生活方面的信息，以帮助他们更好地融入湾区建设和发展。

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