6部门通知：2025至2027年开展家政服务职业技能专项培训行动

东莞茶山律师获悉

人力资源社会保障部办公厅联合其他五个部门，发布了一则关于开展家政服务职业技能专项培训行动的通告。

人社厅发〔2025〕17号

各省、自治区、直辖市的人力资源和社会保障部门、发展改革委、教育行政部门（包括委、局）、商务管理部门、总工会以及妇联：

为深入推进家政服务行业的职业化进程，以更有效地满足公众对家政服务的需求，依据人力资源社会保障部及财政部联合发布的“技能照亮前程”培训计划的整体部署，人力资源社会保障部、国家发展改革委、教育部、商务部、全国总工会以及全国妇联共同决定，从2025年起至2027年，将联合开展一项针对家政服务技能的专项培训活动（简称家政培训行动）。现就有关事项通知如下：

一、明确培训目标任务

针对有意向在家政行业接受就业培训的劳动者以及已经在家政服务行业工作的人员茶山镇律师，我们广泛进行与家政领域相关的各种职业（工种）技能的培训。

在开展家政培训的过程中，相关机构需依据家政行业各类职业（工种）的国家职业规范、职业培训套餐以及职业培训教材东莞茶山律师，综合规划培训课程内容，合理设计培训计划，并按照不同类别进行有针对性的培训实施。

（三）培训任务方面，我们将实施“岗位需求、技能培训、技能评定以及就业服务”相结合的项目化培训体系，广泛开展多元化、多级别的家政服务培训，确保每年培训人数达到150万人次。家政补贴性职业技能培训，即家政补贴培训，涉及90万人次；工会举办的家政培训吸引了10万人次；巾帼家政提质扩容技能提升工程培训覆盖了20万人次；而教育系统国开家政培训则吸引了30万人次。

二、加强培训组织实施

（四）摸清就业培训需求。各级人力资源、社会保障、教育、商务、工会以及妇联等相关部门需增强协作，借助公共就业、人力资源服务、基层公共服务、农民工服务平台、零工市场、工会职工服务点、基层妇联组织、相关院校、行业协会、家政公司以及家政劳务品牌企业等平台，全面进行家政行业劳动者求职及培训意向的调查，并对有意向从事家政工作或接受培训的劳动者进行求职和培训信息的详细登记。

（五）综合规划培训方案。各级人力资源社会保障机构承担起收集就业培训意愿和调查情况的职责，针对不同就业人群多样化的家政服务培训需求，与教育、商务、工会、妇联等相关部门进行协商，共同确立家政服务培训项目，将其纳入职业技能培训需求指导目录，并迅速向社会公布。同时，对于有针对性的家政劳务对接协作培训，也要及时将其纳入职业技能培训需求指导目录。教育部门、工会组织以及妇联机构共同对受训人员进行了培训计划的统一规划，并同步开展了相关实施工作。

（六）在遵循相关法规和流程的基础上，我们需经过严格筛选，挑选出最符合条件的培训机构，以承担家政服务补贴的培训任务。积极推动相关院校、职业培训机构、公共实训基地、家庭服务职业培训的示范点、家政服务与教育融合的实训基地、符合条件的企业及家政劳务品牌企业，以及工会、妇联组织旗下的职业培训机构，参与家政补贴培训的招标、竞标、选拔等活动，承担教育、工会、妇联等系统的家政培训任务。

（七）引导参加家政培训。各地及相关部门需采取多样化方式、多渠道途径大力推广家政培训活动，借助不同服务平台向从业者传播家政行业就业及技能培训资讯，于相关部门官方网站、国家智慧教育平台、地方政务服务平台等设立家政培训专区，公开发布家政培训信息指南，为从业者提供查询与指导服务，以吸引更多从业者参与家政培训，增强职业技能。推动家政服务培训深入社区（乡村）进行，便于劳动者便捷参与。鉴于家政从业人员普遍存在年龄较大、文化水平不高的情况，应适当提升实操技能训练的比例，以更好地满足他们技能提升的需求。

（八）倡导家政服务公司进行员工培训。指导家政服务公司申请岗位技能培训项目，针对企业员工进行入职培训、新型学徒制培训、技师等级培训等活动。同时，助力家政服务公司特别是员工制家政服务公司，构建完善的企业员工技能培训体系，并对实施规范管理的家政服务人员定期进行岗位技能的升级培训。支持家政公司同有关学校及社会培训机构联手打造网络教学资源，实施线上加线下的培训策略，以方便家政从业者参与培训活动。借助“家政信用查询”平台，激励家政公司推动其员工参与网络课程学习，以此提高专业技能。

共同推进家政培训资源的共享，强化不同部门间的培训资源共享与利用，综合规划家政补贴培训、教育、工会以及妇联系统的相关专项培训。合力打造具有地方特色、培训规模庞大、就业成效显著的家政培训品牌，不断强化家政（家庭）服务职业培训示范基地、家政服务产教融合实训基地以及公共实训基地的建设。

三、开展职业评价、做好就业服务

（十）对家政职业技能等级认定进行规范化管理。需进一步优化以职业能力为核心的家政服务职业评价机制及评价体系，增强对家政服务社会培训评价组织的征集与选拔力度，大力推动社会化职业技能等级认定工作。同时，鼓励经过培训的劳动者参与家政服务相关职业技能等级认定和专项职业能力考核，以获取相应证书，并依照规定执行评价补贴政策。

提升家政行业就业服务质量。对完成培训的从业人员提供家政行业就业辅导，优化就业对接流程，充分展现家政服务品牌企业、女性家政企业等在吸纳就业方面的模范效应，积极推动其在家政行业就业。依据家政服务企业与员工签订的劳动合同、服务协议以及工资发放记录等材料，进行全面就业评估，并依照规定发放培训补贴。及时关注并掌握家政服务人员培训结束后的技能水平、职业状态以及薪资待遇，全面进行培训成效的评估工作。

四、强化培训行动保障

各地需确立人力资源社会保障部门作为主导，联合发展改革、教育、商务、工会和妇联等相关部门，共同构建协同配合的工作模式，严格按照各自职责分工，确保工作执行到位。省级人力资源社会保障部门需根据家政培训的实际需求和资金状况，对家政补贴培训进行整体规划，具备条件的地区应增强培训强度，扩大培训规模；而对于面临困难的地区，则应适度减少培训名额。

（十三）实施扶持措施。依据大规模职业技能提升培训计划及“技能照亮未来”培训项目所规定的资金支持和补贴政策，统一推进家庭服务领域的补贴培训。各地可根据实际情况，将家政服务领域中迫切需要和紧缺的职业（工种），纳入本地的职业技能培训需求指南中。在具备相应条件的区域，可以适度提升家政服务技能培训的补贴额度，同时，对涉及的相关院校、示范性基地、实训场所、家政服务公司以及培训机构所使用的实训设施和设备进行升级与改造，提供必要的扶持。

（十四）实施严格的培训管理措施。依照《人力资源社会保障部关于进一步规范职业技能培训管理工作的通知》（人社部发〔2024〕5号）的指导，强化家政补贴培训的执行与组织，力求保证培训成效。人力资源社会保障部门借助职业技能培训实名制信息管理系统，高效进行家政补贴培训信息的汇总工作。教育部、商务部、全国总工会以及全国妇联根据各自的职责，负责整理相关的培训信息。同时，人力资源社会保障部会在每年的12月底对家政培训的年度培训状况进行一次全面梳理和调度。

人力资源社会保障部办公厅

国家发展改革委办公厅

教育部办公厅

商务部办公厅

全国总工会办公厅

全国妇联办公厅

2025年5月7日

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