装修质量不满意要求赔偿？巨野法院审结一起承揽合同纠纷案件

东莞茶山律师获悉

日常生活中，时常出现对装修效果不称心，提出补偿要求的状况，那么，一旦真的遇到此类情况，怎样维护自身权益呢？近期，巨野法院民一庭法官李光浩处理了一桩承揽关系方面的争议事件。

案情回顾

王某从事装修工作，刘某经营蛋糕店。2023年9月刘某委托王某负责蛋糕店内部翻新工程，王某着手进行施工，刘某于同年9月27日通过微信向王某拨付了一万人民币东莞茶山律师，随着工程接近完成阶段，刘某要求王某准备一份工程费用清单，王某于2023年10月19日借助微信将清单内容发送给刘某，清单上详细列出了总计三万零三百六十七元，刘某在收到清单后，于同年10月26日再次通过微信向王某转交了一万人民币。剩余的装修费用为10367元，刘某没有支付，王某将此事提交给法院审理，法院作出裁决：被告刘某需要支付给原告王某装修费用10367元，之后刘某又以王某的装修工作存在瑕疵为由起诉至法院，要求王某赔偿20000元。

庭审期间，被告王某承认原告刘某所说的“桌子及柜子”的台面确实存在可以修复或更换的情况，同时表示“收口条缝”也可以进行修补，然而对于原告指出的装修隔断、吊顶、铝合金门的质量疑虑，由于房屋已投入使用超过一年，被告不予认同。

法院审理

根据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条的内容，如果承揽人提供的产品质量达不到标准，委托方有权合理决定，要求承揽方进行修补，或者重新制作，又或者降低支付的费用，还可以要求赔偿因此造成的损失。审判过程中，原告表示并不希望被告进行修理或调换，原被告双方均表示法院能够根据情况判定价格茶山镇律师，针对那些“桌子及柜子、收口条缝”的缺陷问题，法院经过考虑后决定赔偿500元。原告声称的装修隔断、吊顶、铝合金门存在缺陷，被告并不承认，并且这些装修项目已经投入使用，原告所提交的证据无法证实其观点，因此法院不会支持原告要求赔偿装修隔断、吊顶、铝合金门破损的诉求。

法院判决：

一、由被告王某赔付原告刘某500元；

二、驳回原告刘某的其他诉讼请求。

法官说法

装修期间，双方必须签署正式协议，清晰说明工程规范，检查程序以及保修时长等，以防口头承诺造成证明不便。当委托方察觉品质缺陷时，需立即告知承包方，使用者发现异常应马上联络，在适当时间内主动维护权益，保留相关材料，否则可能因疏于行动造成责任难以划分。

法条链接

根据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条的内容，如果承揽人提供的产品达不到约定的品质标准，委托方有权合理挑选，要求承揽方进行修补、重新制作或者减发价款，还可以要求赔偿因此造成的损失。

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