6部门联合印发通知！2025至2027年开展家政培训行动

东莞茶山律师获悉

近期，我国人力资源社会保障部、国家发展改革委、教育部、商务部、全国总工会以及全国妇联办公厅共同发布了《人力资源社会保障部办公厅等六部门关于开展家政服务职业技能专项培训行动的通知》（该通知简称为《通知》），并宣布从2025年起至2027年，将联合开展家政服务职业技能的专项培训活动（此活动简称家政培训行动）。人力资源社会保障部农民工工作司的相关负责人，针对一系列问题，对记者的提问作出了回应。

问：请介绍一下组织开展家政培训行动的主要考虑是什么？

家政服务针对家庭这一服务主体，涵盖家务管理、家庭成员的照料以及家庭事务的处理，旨在满足家庭日常生活的照料需求。我国领导人强调，家政行业具有广阔的发展前景，它不仅满足了农村劳动力进入城市就业的需求，同时也满足了城市家庭在育儿和养老方面的实际需要。此外，领导人还提出，家政服务领域具有巨大的发展潜力，必须坚持诚信原则，不断提升职业化水平。我国城镇化进程不断加快，人口老龄化问题愈发严重，这促使公众对家政服务的需求不断增长。据官方数据披露，我国从事家政服务的人员数量已突破3000万，家政企业数量约在100万家左右。此外，根据行业咨询机构发布的最新数据，家政服务行业的市场规模已超过1.1万亿元。从当前家政服务业的发展状况来看，供给总量短缺、服务技能水平偏低、民众满意度较低等问题依然十分明显；同时，寻找家政服务员困难，更难的是找到一位优秀的服务员，这些问题长期限制了家政服务业向高质量方向的发展。六部门共同发布《通知》，推动家政培训项目实施，旨在显著提高家政服务人员的专业技能，减轻家政行业在就业结构上的矛盾，推动实现更高水平的就业，扩大家政服务的覆盖范围，以及更有效地满足公众对家政服务的需求，这一切都具有至关重要的意义。

2024年6月，我国为提高家政服务职业化程度，推动家政服务业向高质量方向发展，人力资源社会保障部以及国家发展改革委等相关部门联合发布了《关于加强家政服务职业化建设的意见》。该意见中明确了多项任务和措施，包括：构建健全的家政服务职业标准体系、增强家政服务人员的职业技能、强化家政服务的专业培训、改善家政服务人员的职业评价体系、举办家政服务职业技能竞赛等。六部门共同发布《通知》，全力推进家政行业职业技能的培训工作，这不仅是践行家政服务职业化建设标准的重要步骤，也是推动家政服务行业质量提升和规模扩大的有效手段。通过实施家政培训计划，政府部门充分发挥了引领作用，促使家政培训机构和企业等广泛参与家政培训活动。

请问，家政培训项目与“技能照亮未来”培训项目以及大规模职业技能提高行动之间，它们之间存在着怎样的关联和区别？

中央领导对职业技能培训工作给予了高度重视，在今年的《政府工作报告》中明确指出，要实施一场大规模的职业技能提升培训活动，旨在增加制造业和服务业在急需技能人才方面的供给。3月7日，人力资源社会保障部与财政部共同发布了《关于实施“技能照亮前程”培训行动的通知》，旨在推动高质量和充分就业，该通知提出了在各个领域开展职业技能培训的计划，并鼓励劳动者通过掌握一项专业技能来实现就业、成长和增加收入。在家政领域实施培训行动，是执行大规模职业技能培训计划及“技能照亮前程”培训行动的重要步骤。我们将遵循“技能照亮前程”培训计划的既定任务目标、关键举措以及扶持政策，强化政策资金的支持力度，确保家政培训工作真正得到实施，帮助家政服务人员提高职业技能，进而推动他们在家政行业实现稳定就业。

问：请介绍一下家政培训行动确定的目标任务，主要有哪些考虑？

家政培训计划设定的任务重点涵盖以下三个领域。首先，针对培训对象，计划遵循“广泛覆盖”和“大规模”的原则，通过多途径、多层次的培训方式，将家政培训的目标群体锁定为那些有意愿接受家政就业培训的劳动者以及已经从事家政服务的工作者。其次，关于培训内容。依据职业技能培训的规范要求，需依据家政行业各类职业（工种）的国家职业标准、职业培训包和教材，统一规划培训课程，合理设计培训计划，全面推广家政行业各类职业（工种）的技能培训。此外，针对培训任务，综合考虑家政补贴培训与教育机构、工会和妇联系统举办的家政培训，计划每年培训人数达到150万。在具体任务执行过程中，我们依据“技能照亮前程”培训计划所规定的关键人群，对90万人次的家政服务人员进行了补贴性质的培训。同时，根据教育、工会和妇联等系统对家政培训的统一安排，面向家政服务人员共开展了60万人次的培训活动。

问：家政培训项目是一项复杂的系统性工程，那么在其实施组织过程中，有哪些具体的措施和步骤可以分享？

为确保家政培训计划得以切实执行，各层级的人力资源和社会保障机构需与发改委、教育部、商务部、工会以及妇联等相关部门紧密协作，强化协同合作，充分利用各自部门的工作长处和资源优势，携手推动家政培训计划取得显著成效。首先，要深入了解就业培训的具体需求；其次，借助各种机构，在家政领域对求职者和培训者的意愿进行全面调查，并对有意向从事家政行业和接受培训的人员进行求职及培训信息的详细登记。再者，综合规划培训方案，针对不同就业群体的家政培训需求多样性，设立相应的培训项目，并将其纳入职业技能培训需求指导目录中，同时，及时向社会公布相关信息。第三步，需挑选出优秀的培训机构，负责家政补贴培训项目。第四步，积极引导人们参与家政培训，大力推广家政培训的相关活动，向劳动者传递家政行业就业及技能提升的相关信息，设立家政培训专题，公布家政培训信息指南，以便劳动者能够方便地查询和获得培训指导。五是倡导家政服务公司进行员工培训，并指导这些公司提交企业职工岗位技能培训计划申请，同时，我们也将扶持家政服务公司，特别是那些采用员工制的公司，对从事规范家政服务的员工进行定期的岗位技能提高培训。

关于实施“技能照亮前程”培训计划所倡导的综合性培训模式，家政培训方面制定了哪些具体实施策略？

坚持就业导向原则，推动实施“岗位需求、技能培训、技能鉴定、就业服务”相结合的项目制培训模式，这是“技能照亮前程”培训计划中提出的一项关键措施。该举措旨在为劳动者提供高质量、全面的就业支持，从而促进多劳多得、技术精湛多得、创新多得的目标实现。家政培训行动在推广四位一体项目化培训模式的过程中，不仅已实施就业培训意愿的精准摸排和家政培训相关活动的组织，还特别针对技能评估与就业服务，提出了以下举措：首先，对家政职业技能等级的认定进行规范化处理；其次，旨在进一步完善以职业能力为核心的家政服务职业评价机制及评价体系；再者，加大力度征集和选拔社会培训评价组织；同时，积极推动社会化职业技能等级认定；最后，鼓励培训完成者参与家政服务相关职业技能等级认定和专项职业能力考核，取得相应证书，并依照规定执行评价补贴政策。二是提升家政行业就业支持力度，对完成培训的从业者提供家政就业指导，完善就业匹配服务，充分展现家政服务品牌企业、女性家政企业等在吸纳就业方面的榜样作用，并指导从业者在家政行业就业。三是及时跟踪调查培训完毕的家政服务人员技能水平、就业情况以及薪资状况，对培训成效进行综合评估。

在确保家政培训行动得到有效执行的过程中，我们采取了以下一系列保障措施：首先，对培训内容进行严格审核，确保其符合行业标准和实际需求；其次，建立了一套完善的培训质量评估体系茶山镇律师，对培训效果进行跟踪和反馈；再者，加强师资队伍建设，提高培训讲师的专业水平和授课能力；此外，通过政策激励和资金支持，鼓励更多家政服务人员参与培训；最后，建立健全的后续跟踪服务机制，确保培训成果能够得到有效转化和应用。

为确保家政培训计划中的各项任务能够得到切实执行，针对家政培训活动的支持与保障措施，我们提出了以下具体要求：首先，需强化整体协调工作，要求各地明确由人力资源社会保障部门担任主导，同时发改委、教育局、商务局、工会和妇联等相关部门需紧密协作，共同构建一个协同配合的工作机制；其次，各相关部门应按照各自的职责分工，切实抓好工作的具体实施。二是强化资金支持，依据大规模职业技能提升培训及“技能照亮前程”培训所规定的资金保障与补贴措施，全面实施家政服务补贴培训。针对家政服务行业的用工特性，提出以家政企业与员工签订的劳动合同或服务协议、工资支付凭证等为依据，进行就业能力评估，并依照规定执行培训补贴政策。第三，强化培训监管，遵循《人力资源社会保障部关于进一步规范职业技能培训管理工作的通知》的相关规定东莞茶山律师，严格推进家政服务补贴培训的执行与落实，从而保障培训成效。

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